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凭借超过10年的经验,即时定价,司机跟踪和良好的交货期,AnyVan是您的送货需求的理想解决方案。
无论您的企业是大是小,如果您需要在当地或全国范围内交付,我们都很乐意提供帮助。现在在线获得即时报价或大批量交货(每周10+),给我们的友好团队一个电话020 3002 5552
以下是我们众多满意的客户:
我们的货车
碳平衡
AnyVan充分利用现有的出行方式,尽可能少地使用燃料,但尽管我们通过路线匹配大幅减少了碳足迹,我们的货车仍然会产生二氧化碳,就像其他的货车一样。
我们的目标是让AnyVan成为地球上最环保的移动方式,所以我们与世界土地信托合作,通过每次移动都保护和恢复受到威胁的热带森林,来平衡我们的货车产生的所有二氧化碳。

保险政策
单批货物保险单-保险责任摘要
重要的是——你应该读一读
本单张概述了苏黎世保险有限公司所提供的单批货物保单的主要特点、保障和限制。完整的条款、条件和免责条款见保单文件(详见Anyvan.com网站)。您必须检查您的保单,并立即通知我们您在保单时间表中所包含的任何信息是不正确的或有更改。
您的政策是由法律适用于您居住在英国,海峡群岛或马恩岛。如果有任何分歧的法律适用,英国法律将适用,在这种情况下,你同意提交的法院在英格兰和威尔士的独家管辖权。除非另有约定,我们将用英语与你沟通。
我有什么保险?
你的保险在保险单上有详细说明。
多长时间?
您的保险将在货物运输时开始,并在货物到达最终目的地时停止。
保险范围和限额的摘要
本保险单承保货物在运输途中的物理损失或损坏,包括装卸风险。保单限额详列于保单时间表内,为本保单下之最高理赔金额。
这一政策包括海关当局在执行检查职责时的行为所造成的损害。
本保险单包括保险标的灭失或损坏的应付税款,不包括以下方面的索赔:
- 保险标的在纳税前的全部或者部分全损
- 在支付责任之前发生的任何伤亡所产生的共同海损或救助费用。
在确定申索金额时,税务局会就任何可能被容许的退税或退还税款给予可收回的信贷。如果熏蒸不是惯例且超出贵方控制范围,我方也将赔偿保险标的因熏蒸造成的损失。
如果只影响保险标的的标签、包装和胶囊的损坏,我们将支付翻新或更换的费用。
什么没有投保?
超额适用于每一种索赔。根据工作的不同,超额量如下:
- 清除,以及8立方米以上的工作:250英镑
- 汽车:汽车价值的0.75%,最低250英镑
- 摩托车:车辆价值的0.75%,最低250英镑
- 钢琴:£250
- 其他所有费用:50英镑,但任何海外搬迁都是100英镑
不包括不包括货物:
- 采购产品珠宝,手表,宝石,货币,硬币,金条,契约,债券,证券,邮票,牲畜,炸药,易燃品。
- 采购产品皮草,香水,烟草,雪茄,香烟,葡萄酒,烈酒和手机。然而,如果这些物品是家庭或办公室搬迁的一部分,双方同意为其提供保险——任何一名顾客、任何一份工作的保险限额为1万英镑。
- 根据Anyvan的条款和条件,您不允许提交用于搬运/运输的任何其他货物
不包括由下列因素引起的或由下列因素构成的损害:
- 腐蚀、侵蚀、锈蚀、湿腐或干腐、收缩、蒸发、失重、潮湿、霉变、干燥、损坏、刮伤、飞蛾、害虫或昆虫
- 温度、颜色、风味、质地或余味的变化
不包括与导致您提出索赔的事件无关的任何经济损失、损害、成本、费用、罚款或罚款
不包括因延误造成的损害或费用不包括因下列原因或由下列因素造成的损害:
- 折旧、固有缺陷、潜在缺陷、逐渐变质(包括制冷装置内物品的变质)、磨损、霉变或霜冻
- 的制冷
- 污染或污染
是否不包括在运输开始前,因遗失物品、纸箱或包裹而缺乏物品供应商清单的索赔
对于船东或第三方包装的保险标的,除非直接由规定的危险引起,否则不包括破碎、划痕、凹痕、碎裂、染色和茶渍险吗
不包括由生锈、氧化、划痕、凹痕、切屑或损坏引起的或由其构成的二手或二手货物的损坏吗?除非货物已完全翻新
如何提出申索
如欲索偿,请联络苏黎世保险有限公司的海运货物索偿部。详情和说明请参阅您的政策时间表。
任何可能引起索赔的索赔或事故必须在运输后7天内报告给苏黎世保险公司。逾期通知将导致你的索赔被拒绝。
我们的投诉程序
我们对客户服务的承诺
我们致力于提供高水平的客户服务。如果你不觉得我们已经交付了这个,我们将欢迎机会把事情对你。
在第一时间联系谁
许多问题可以马上解决。因此,在第一种情况下,请与您的经纪人或保险中介取得联系,因为他们通常能够立即为您提供满意的答复。联系详情将在我们或我们的代表发送给您的信函中提供。(例如,在你的欢迎或续期通讯或索偿确认信上)。大多数投诉可在3个工作日内得到解决
如果我们能在3个工作日内让您满意地解决您的投诉,我们会写信给您确认。(工作日定义为周一到周五,但不包括银行假日。)
需要超过3个工作日才能解决的投诉
如果我们未能在3个工作日内令您满意地解决您的投诉,我们将及时向您通报最新进展,并尽快向您提供我们的决定。这将是我们的客户关系团队的最终决定书。
如果你仍然不开心,下一步
如果你对投诉的结果不满意,你可以要求财务申诉专员服务覆核你的个案。您需要在我们的最终决定书发出之日起6个月内与他们联系。
如我们未能在收到你的投诉后8周内向你提供最终决定,你亦可要求申诉专员覆核你的个案。
他们提供的服务是免费和公正的。他们的联系方式如下:
电话:08000 234567(手机和座机免费)
电子邮件:complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
网站:www.financial-ombudsman.org.uk
金融服务补偿计划
我们受金融服务补偿计划(“金融服务补偿计划”)的保障,这意味着如果我们无法履行对您的责任,您可能有权获得补偿。进一步的信息可参阅www.fscs.org.uk或直接与FSCS联系0800 678 1100.
数据保护声明
谁控制你的个人信息
本通知告知您作为数据控制器的苏黎世保险有限公司(以下简称“苏黎世”)将如何处理您的个人信息。如果苏黎世将您介绍给集团之外的公司,该公司会告诉您您的个人信息将如何被使用。
您可以通过以下方式联系我们的数据保护主任,询问我们使用您的个人信息的进一步信息,或在第一次使用时投诉其使用:苏黎世保险集团,trio -centre 1,新桥广场,Swindon, SN1 1HN,或通过电子邮件给数据保护主任,地址是GBZ.General.Data.Protection@uk.zurich.com.
如你对我们处理你的个人资料有任何疑虑,或对我们处理你就你的权利提出的任何要求不满意,你亦有权向资讯专员公署投诉。他们的地址是:第一联系团队,信息专员办公室,Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF。
我们收集您的哪些个人信息
我们将收集和处理您通过电话、电子邮件、填写表格(包括在我们的网站上)以及当您报告我们网站的问题时向我们提供的个人信息。我们亦会向你的委任代理人(如受托人、经纪、中介人或财务顾问)收集个人资料,以提供你所要求的服务;以及向其他来源(如信贷资料服务机构及其他保险公司)收集个人资料,以作核实用途。我们还将收集您自愿公开的信息和其他行业范围的来源。
除非您同意提供额外信息,否则我们只会收集我们为满足合同或法律要求而要求的个人信息。我们收集的个人信息类型包括:基本个人信息(即姓名、地址和出生日期)、职业和财务详细信息、健康和家庭信息、索赔和定罪信息以及您要求将其他个人包括在安排中的个人信息。
如果您向我们提供其他个人的个人信息,该信息将被用于向您提供报价和/或保险和/或提供金融服务的合同。你同意他们允许你这么做。除您代表他人管理合同外,请确保该个人知道苏黎世将如何使用其个人信息。有关这方面的更多信息可以在“我们如何使用您的个人信息”部分找到。
我们如何使用您的个人信息
我们和我们所选择的第三方只会收集和使用您的个人信息(i)在为您提供报价和/或您要求的保险合同和/或提供金融服务而需要处理的情况下;(ii)履行我们的法律或监管义务,或为建立、行使或辩护法律主张;(三)为我们的“合法利益”。收集您的个人信息符合我们的合法利益,因为这将为我们提供更有效地向您提供服务所需的信息,包括向您提供有关我们产品和服务的信息。欧宝直播足球直播我们将始终确保所收集的信息数量和任何处理的范围减至绝对最低,以满足这一合法利益。
我们收集和使用您的个人信息的目的示例如下:
- 为您提供报价和/或保险合同
- 以便在您联系我们时确认您的身份
- 处理管理和评估索赔
- 付款:支付和接收款项
- 获取对我们所提供服务的意见
- 管理本网站及内部运作,包括故障排除、数据分析、测试、研究、统计及调查
- 用于防止欺诈和检测目的。
我们将使用您的健康信息和有关任何定罪的信息用于提供保险,包括安排、承保、就您与我们之间的保险合同提供意见或管理。
除非我们已经获得您的同意,否则在将您的个人信息用于任何其他目的(包括目标营销目的)之前,我们将与您联系,以获得您的同意。
我们与谁共享您的个人信息
如有需要,我们会向以下类型的组织分享个人信息,以便向您提供您所要求的商品和服务:
- 关联公司包括再保险公司、供应商和服务提供商
- 经纪人、介绍人和专业顾问
- 调查及研究机构
- 信用参考机构
- 医疗保健专业人员、社会和福利组织
- 其他保险公司
- 比较那些提供研究和申请金融服务产品途径的网站和类似公司
- 欺诈预防和检测机构。
或者,为了符合我们的法律或监管要求,与下列类型的组织合作:
- 规管及法律机构
- 中央政府或地方议会
- 执法机构,包括调查人员
- 信用参考机构
- 其他保险公司。
我们亦会将下列数据与上述各类机构分享,以作统计分析、研究及改善服务之用:
- 匿名数据-数据加密,使其匿名,通过删除个人身份信息来保护个人的隐私
- 假名数据-用假名替换个人身份信息,使数据更难以识别,例如用唯一的数字替换名字
- 汇总数据-类似的数据组,如年龄、职业或收入,以摘要形式表示以供统计分析。
我们如何使用您的个人信息进行网站和电子邮件通信
当您访问我们的网站时,我们可能会收集您的电子邮件地址或IP地址等信息。这有助于我们跟踪独特的访问和监测客户网站的流量模式,如谁访问和他们为什么访问。
我们在网站的某些页面上使用cookie和/或像素标签。cookie是一个发送到计算机的小文本文件。像素标签是一个无形的标签放置在我们的网站的某些页面,但不是在您的电脑上。像素标签通常与cookie一起工作,以帮助我们为您提供更有针对性的服务。这使我们能够监控和改善我们的电子邮件通信和网站。有关cookie的有用信息,包括如何删除它们,可以在我们的网站上找到。
我们如何将您的个人信息转移到其他国家
当我们将您的个人信息转移到英国和欧盟(EU)以外的国家时,我们将确保这些信息受到保护,并且转移是合法的。我们将通过使用英国和欧盟采用或批准的“标准合同条款”,或其他符合欧洲数据保护法要求的解决方案,确保个人信息得到充分的保障。
我们的个人信息转移安全措施的副本可以从我们的数据保护官处获得:苏黎世保险集团,trio -centre 1,新桥广场,Swindon, SN1 1HN,或通过电子邮件给数据保护官处获得GBZ.General.Data.Protection@uk.zurich.com.
我们保留您的个人信息多长时间
我们将在符合最初收集您的个人信息的目的所需的时间内保存和处理您的个人信息。
有许多因素会影响我们保存您的个人信息的时间,如下所示:
- 遵守由监管机构或专业团体发出的适用法律及规例或守则
- 我们的业务流程,与我们提供给您的产品或服务类型相关联
- 我们掌握的关于你的数据类型
- 如果您的数据涉及任何正在进行的、悬而未决的、威胁的、迫在眉睫的或可能的争议、诉讼或调查
- 使我们能够回应任何问题、投诉、索赔或潜在索赔
- 如果您或监管机构要求我们为合法目的保存您的数据。
您的数据保护权利
为了向您提供保险合同、处理索赔、再保险和定向营销的目的,在我们拥有合法权益和/或您已同意的情况下,我们将通过自动决策和分析的方式处理您的个人信息。
根据数据保护法,你拥有多项权利,即:
- 访问您的数据(通过主题访问请求的方式)
- 如果您的数据不准确或不完整,请将其更正
- 在某些情况下,删除或删除您的数据
- 在某些情况下,限制您的数据处理
- 数据可移植性的权利,即跨不同的服务为自己的目的获取和重用数据
- 反对直销
- 不要受制于自动决策(包括侧写),它会对你产生法律影响或类似的重大影响
- 要求赔偿因违反资料保护法例而引致的损害
- 如果我们在您同意的情况下处理您的个人信息,您有权在任何时候撤回您的同意。
您可以通过以下方式行使您的权利:苏黎世保险集团,Tri-centre 1,新桥广场,斯温顿,SN1 1HN或通过电子邮件发送至GBZ.General.Data.Protection@uk.zurich.com与我们的数据保护官员联系。
如果您未能向我们提供您的个人信息,将会发生什么
如果您不向我们提供您的个人信息,我们将无法为您提供合同或评估未来对您所要求的服务的索赔。
重要的笔记
欺诈预防和检测
为了防止和发现欺诈,我们可以在任何时候:
- 检查您的个人资料以防止欺诈
- 使用您的信息搜索各种公开可用和第三方资源
- 使用行业欺诈工具,包括信用搜索和审查你的索赔历史
- 与其他机构分享有关你的资料,包括但不限于警方、保险及欺诈调查科、其他保险公司及其他有关人士。
如果你提供了虚假或不准确的信息,并被发现有欺诈行为,有关事件将被调查并采取适当行动。这可能导致您的案件被转交给保险欺诈执法部门(IFED)或其他警察部队和欺诈预防机构。你可能会面临罚款或刑事起诉。此外,苏黎世可能会将您的名字登记在保险欺诈登记册上,这是一个全行业的欺诈数据库。
宣称历史
我们可能会向任何相关数据库传递与索赔或潜在索赔有关的信息。
当您申请保险时,当索赔或潜在索赔通知我们时,或在续期时,我们和其他保险公司可搜索这些数据库,以验证您的索赔历史记录或可能涉及保单或索赔的任何其他人士或财产的索赔历史记录。
这有助于检查所提供的信息和防止欺诈索赔。
我们的投诉程序
我们对客户服务的承诺
我们致力于提供高水平的客户服务。如果你觉得我们没有交付这个,我们将欢迎有机会为你把事情做好。
在第一时间联系谁
许多问题可以马上解决。因此,首先,请与您在苏黎世的日常联系人或您的经纪人或保险中介取得联系,因为他们通常能够提供您满意的快速回复。
联系详情将在我们或我们的代表发送给您的信函中提供。
许多投诉可以在收到后的几天内得到解决
如果我们能在收到您的投诉后的几天内使您满意,我们就会这样做。否则,我们将保持您的最新进展,并将尽快向您提供我们的决定。
如果你仍然不开心,下一步
如果你对投诉的结果不满意,你可以要求财务申诉专员服务覆核你的个案。
如果我们认为申诉专员服务可以考虑你的投诉,我们会在向你提供我们的决定时通知你。他们提供的服务是免费和公正的,但您需要在我们做出决定的6个月内与他们联系。
有关申诉专员及其可审查的投诉类型的更多信息,可通过其网站www.financial-ombudsman.org.uk查阅。
你亦可透过以下方式与他们联络:
电话:08000 234567(手机和座机免费)
电子邮件:complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
如财务申诉专员服务无法考虑你的投诉,你可向市民谘询局征询意见或寻求法律意见。
金融服务补偿计划
我们受金融服务补偿计划(“金融服务补偿计划”)的保障,这意味着如果我们无法履行对您的责任,您可能有权获得补偿。进一步的信息可参阅www.fscs.org.uk或直接与FSCS联系0800 678 1100.
您的单次装运货物政策
本保单是一种契约你而且我们.
本保险单及任何附表和批注应当作一份文件来阅读。
我们将确保你在任何保险期间我们已经接受了你的溢价。
我们的责任在任何情况下均不超过本保险单、保险单明细表或任何背书中规定的任何保险金额或赔偿限额。
当你投保、续保和更改本保单所提供的保险,你必须采取合理的谨慎来确保吗你准确回答我们提出的任何问题你任何信息你给我们是准确的。如果你是否为完全或主要与本保单有关的目的而购买本保单你的行业、商业或专业,你还必须让我们了解所有重要的事实我们的决定提供你与保险。未能履行这些义务可能导致本保单无效,索赔未被支付,或被收取额外保费。
任何提及单数的词也包括复数,反之亦然。
对任何法规或法定文书的提及将包括对其的任何修订或重新制定。
本政策的任何标题仅供参考,并不影响其解释。
适用于本合同的法律
在英国,法律允许两者兼而有之你而且我们选择适用于本合同的法律。
本合同将受英格兰和威尔士、苏格兰、北爱尔兰、马恩岛或海峡群岛的相关法律的约束你的地址列于附表。如果对适用哪一种法律有任何争议,那将是英国法律。
双方同意服从英国法院的专属管辖权。
这是一份法律文件,应该放在安全的地方。
请仔细阅读本政策和任何时间表和背书,如果它们不符合你的需要联系我们或你的经纪人或保险中介。
第1节-定义
这一政策中的某些词有特殊含义。这些含义如下所示,并适用于以粗体出现的词语。
传染病
可通过任何物质或媒介从任何生物体传染给另一生物体的疾病,其中:
- 该物质或制剂包括但不限于病毒、细菌、寄生虫或其他有机体或其任何变种,无论其是否被认为是活的;而且
- 传播方法,无论是直接或间接,包括但不限于空气传播、体液传播、从或到任何表面或物体、固体、液体或气体或生物体之间传播;而且
- 疾病、物质或制剂可造成或威胁身体伤害、疾病、对人类健康、人类福利或财产的损害。
容器
任何可拆卸的运输单元,包括任何ISO集装箱,罐式集装箱或平板机架。
交通工具
任何运输工具。
损失/损坏
物理损失和/或损坏。
数据处理系统
任何计算机或数据处理设备或媒体或微芯片或集成电路或任何类似设备或任何计算机软件或固件。
定义的危险
火灾、闪电、爆炸、飞机或者其他空中装置或者从其上掉下的物品、暴动、民变、罢工、被封锁的工人、参加罢工的人、恶意的人、盗窃或者企图盗窃、地震、风暴、洪水、水箱、装置、管道漏水或者被车辆、从其上掉下的货物、动物撞击。
拒绝服务攻击
任何能够破坏、干扰或以其他方式影响网络、网络服务、网络连接或信息系统的可用性的构造或产生的行动或指令,包括但不限于在网络地址中产生过量的网络流量,利用系统或网络弱点,以及在网络之间和网络之间产生过量或非真实的流量。
多余的
本保险单、保险单明细表或任何批注所载明之金额你应负责,并在适用本保单所有其他条款和条件后确定,将从本保单下的任何付款中扣除。
家具和一般运输
凌日体积小于8立方米的。
共同海损
海商法上的一项法律原则,规定在紧急情况下,海上事业各方为挽救整个航程而自愿牺牲部分船舶货物所造成的损失,应按比例分担。
黑客
未经授权访问处理、储存、传送、检索或接收数据的任何计算机或其他设备或组件或系统或项目。
家里除凌日
凌日体积为8立方米或以上。
核设施
由相关国务秘书不时通过法定文书制定的法规规定的任何此类类别或描述的装置,是为以下目的设计或改装的装置:
- 原子能的生产或使用
- 为生产或使用原子能而准备或辅助的任何工序的进行,并涉及或能够引起电离辐射的发射
- 核燃料或大量其他放射性物质的储存、加工或处置,是指在生产或使用核燃料过程中产生或辐照的物质。
核反应堆
任何一种装置,包括任何机械、设备或器具,不论是否安装在陆地上,或未设计或改装以通过裂变过程产生原子能,在裂变过程中可以在没有额外中子源的情况下维持受控的链式反应。
普通过境航线
与货物种类和到达目的地的最直接路线有关的习惯运输方法。
记录信息
在纸张、光学、电子和/或其他存储介质上表示或存储的文件、商业和/或个人记录和/或类似信息。
救助费用
在独立于任何合同的第三方的自愿行为导致救助成功的情况下,海商法中适用于对第三方进行赔偿的费用。
指定的危险
- 火
- 盗窃
- 盗窃未遂
- 作为影响的直接结果保险标的随身携带任何物品交通工具(除了水)
- 作为影响的直接结果保险标的与携带交通工具或者装卸过程中它里面或上面的任何东西
- 由于货物碰撞或倾覆的直接结果交通工具或
- 任何船只或小艇搁浅、搁浅或沉没或
- 通过浸没保险标的在任何水道、湖泊、河流或海洋。
存储
存储在普通过境航线.
罢工险
- 罢工者、被封锁的工人或参加劳工骚乱、骚乱或内乱的人
- 任何的行为恐怖主义
- 任何出于政治、意识形态或宗教动机的人。
保险标的
附表所列保险标的。
恐怖主义
代表或与任何组织进行旨在以武力或暴力推翻或影响任何政府(不论其是否合法构成)的活动或出于政治动机而行动的任何人的行为。
交通
时间表中规定的运输。
病毒或类似机制
程序代码、程序指令或任何一组故意构造成能够破坏、干扰或以其他方式对计算机程序、数据文件或操作产生不利影响的指令,无论这些操作是否涉及自我复制,包括但不限于特洛伊木马、蠕虫和逻辑炸弹。
战争险
任何:
- 战争,内战,革命,叛乱,叛乱,
- 由以上a项引起的内乱
- 敌对行为由交战国或针对交战国的敌对行为
- 因上述a)、b)或c)项而引致的捕获、扣押、逮捕、限制或扣留
- 废弃的水雷、鱼雷、炸弹或其他废弃的战争武器。
我们,我们,我们,我们的
苏黎世保险公司。
你,你,你
附表所述的作为被保险人的个人、人员(以合伙方式行事或代表非法人组织行事)或公司。
第二部分-封面
你保险范围是否在本保单所规定的范围内损害引起的保险标的在交通.
除了关于战争险,盖子从附起的时候起保险标的是先搬在仓库还是在的地方存储为了将货物立即装载到或装载到交通工具为开始交通并将继续在普通过境航线,终止:
- 在完成从运载车辆或其他交通工具或容器在…的最后仓库或地点存储在保险合同载明的目的地;或
- 在完成从运载车辆或其他交通工具或容器在或在任何其他仓库或地方存储哪一个你或你的员工选择将其中之一用于存储,而不是用于普通过境航线或用于分配或分配;或
- 当你或你的雇员选择使用任何运载工具,或其他交通工具或任何容器存放于普通过境航线;或
- 在完成卸货后60天届满后保险标的从最后卸货港的海外船只。
先发生的。
就本条款而言:
- 立即装载是指连续和不间断的移动保险标的直到落在运载工具或其他运载工具上交通工具或容器用于开始过境
- 卸载完成发生在保险标的是在运载工具连续不间断地移动后首次放下还是交通工具或容器.
如果,在最后卸货港从海外船舶卸货后,但在本保险终止前,保险标的将被转送至除被保险目的地以外的目的地时,本保险,虽然仍然受上述a)至d)条规定的终止的约束,将不延长超过保险标的为开始转运到该等其他目的地而首先移动。
本保险将继续有效(根据上述条款a)至d)和条款13 -过境条款(恐怖主义)的规定在延误期间终止你的控制、任何偏离、强制卸货、重装或转运,以及在航程变更期间因行使运输合同赋予承运人的自由而引起的任何变更。
战争险盖子从附起的时候开始保险标的或部分装载在船舶或飞机上,并终止:
- 在最后目的港、机场卸船、卸机完成时;或
- 自船舶或飞机抵达最后港口或目的机场当日午夜起计的十五天届满;
先发生的。
的多余的适用于50英镑家具和一般运输和£250家里除凌日.
第3节-附加封面扩展
1.海关
这一政策包括损害是由海关当局在执行检查职责时的行动造成的。
2.责任
本保险单包括遗失或遗失时应缴的税款损坏的保险标的不包括以下方面的申索:
- 全部或部分的全部损失保险标的在缴纳税款之前
- 共同海损或救助费用在缴付税款前发生的任何伤亡。
在确定申索金额时,税务局会就任何可能被容许的退税或退还税款给予可收回的信贷。
我们也会支付损害到保险标的由熏蒸引起,但这种熏蒸是不习惯的,是超越你的控制。
3.共同海损
共同海损而且救助费用将在本保单下全额支付,不涉及保险价值和分摊价值。
4.标签
如果发生损害只影响标签,包装和胶囊的保险标的我们将支付翻新或更换的费用。
5.甲板上运输
本保单包括按保单费率和条件投保甲板上货物(无论是否装集装箱),包括抛弃、灭失或冲海风险。
6.专业包装公司的
我们将赔偿你为损害到保险标的在最终发运前30天内,在专业包装承建商的运输途中、从包装承建商的运输途中及在专业包装承建商的处所内。在运输过程中,承建商的承建商只限于承建商指定的危险包括不交付或盗窃一个完整的运输包裹,恶意破坏和任何战争险而且罢工的风险适用于本保险单,除非有足够和适当的包装或准备,以承受预期的运输在从你的前提。
你包装承办商不能履约不会有影响,除非你在运输开始前意识到不履行,并未能阻止运输。
7.存储
我们将赔偿你为损害到保险标的在仓库里的时候普通过境航线期限不超过14天。
我们不支付:
- 盗窃,除非有强行或暴力进入或退出存储场所
- 失踪或存货损失
- 欺诈或不诚实的行为你或任何商业伙伴或董事雇佣的你(二)单打独斗或勾结他人的
- 损失或损害保险标的存放于建筑物的一楼或任何地下室,除非放置在离地面至少15厘米的架子或静室上。
这是先决条件我们的就下列任何建筑物因盗窃或企图盗窃而引致的损失或损害的法律责任你的在无人看管时的直接控制:
-
- 所有外部门,包括通往公共部分或其他区域的门,必须用符合bs3621的锁锁住;防盗锁或同等产品
- 所有可打开的窗户,包括风扇灯,都要用钥匙操作的锁定装置加以保护。
- 安装防盗报警器:
- 保持高效率的工作秩序
- 是否有维修合同和维修合同公司被立即告知任何缺陷
- 在大楼无人看管的情况下会一直运作。
任何由合资格人士指定为安全出口的门或窗不受这些规定的规管
8.交通扩展
提供了永远,你给我们及时通知我们将举行你如果货物到岸,保险费由双方商定普通过境航线的保险标的自最后卸货港或机场从境外船舶或飞机卸货之日起,需时60天以上。
如果你无法及时给予建议我们由于情况超出你的控制或由于你的由于疏忽或第三方的原因,本保单将继续有效30天。
第4节-除外责任
本政策不包括:
1.渔船和游艇
从船上或游艇上的偷窃:
- 内部物品,除非使用暴力或强行进出锁得很牢的客舱或储物柜
- 外部物品,除非已牢牢固定在游艇、小艇或船船上
2.捕获、扣押、逮捕、约束或拘留
因俘虏、扣押、逮捕、限制或扣留而引起或引起的任何索偿保险标的及/或第三者的设备战争险.
3.环境的变化
损害由…引起的:
- 腐蚀、侵蚀、锈蚀、湿腐或干腐、收缩、蒸发、失重、潮湿、霉变、干燥、损坏、刮伤、飞蛾、害虫或昆虫
- 温度、颜色、风味、质地或余味的变化
4.传染病
尽管本保险中有相反规定,任何性质的损失、损害、责任、索赔、费用或费用,由、促成、导致、产生或与…有关传染病或恐惧或威胁(无论是实际的还是感知的)传染病不论同时或以任何其他顺序产生影响的任何其他原因或事件
5.间接损失
任何经济损失,损害、成本、费用、罚款或罚款与造成的事故没有直接联系你要求
6.日期识别
全部或部分由以下原因直接或间接造成或促成、构成或产生的任何性质的损失或损害的责任:
- 以任何方式数据处理系统响应或处理或未能响应或未能处理任何真实的日历日期
- 任何数据处理系统以任何方式回应或处理的:
- 表示日历日期的任何数据,就好像这些数据没有表示日历日期一样
- 没有表示日历日期的任何数据,仿佛这些数据没有表示日历日期一样
是否这样数据处理系统是你的财产或不是。
7.延迟
损害或因延误造成的费用
8.折旧、逐渐经营变化等原因
损害由…引起的:
- 折旧、固有缺陷、潜在缺陷、逐渐变质(包括制冷装置内物品的变质)、磨损、霉变或霜冻
- 的制冷
9.拆装服务
由拆卸或组装服务引起的损坏或费用
10.电子风险
损害引起的病毒或类似机制或黑客或拒绝服务攻击对任何处理、存储、传输、检索或接收数据或其任何部分的有形或无形的计算机或其他设备或组件或系统或项目,包括但不限于任何信息或程序或软件,以及该财产是否投保,但不排除此情况损害这是由于定义的危险包括窃贼的行为,但不包括不涉及身体暴力或暴力的恶意人士的行为
11.排除货物
附表所列任何不包括的货物
12.破产
损害或因船舶所有人、管理人、承租人或经营人资不抵债或财务违约而引起的费用,但以下情况除外:
- 你或你的代理在装船前已采取一切合理、可行和谨慎的措施保险标的在船舶或飞机上建立违约方的财务可靠性
- 本保险已分配给在本合同项下购买保险的索赔方保险标的在不通知该资不抵债或财务违约的情况下真诚行事
- 任何损失、损害或再转费用本可根据本保险获得赔偿,但上述除外责任除外
13.泄漏的液体
损害由于液体从容器中泄漏而引起的或泄漏的,除非是用你
14.机械、电气、电子错乱
对于机械、电气和/或电子故障、故障和/或错乱的保险标的除非有证据证明损害到保险标的(及/或其包装及/或携带交通工具或容器)发生于交通或在本政策的其他范围内
15.不当行为
损害或可归属于你的轻率的或故意的不当行为
16.机动车辆
- 零备件、工具箱、车载娱乐系统、卫星导航设备等的损失,除非整车丢失
- 损害由于散热器或冷却系统的水结冰而引起的
- 损害在被拖曳或自行驾驶时,除非是在被拖曳或被驱离载物时交通工具,或进入或从容器
17.核风险
由下列直接或间接造成或促成或引起的任何财产的死亡、伤害、残疾或损失或损害,或任何损失或费用,或任何相应的损失或任何性质的法律责任:
- 来自任何核燃料、核废料或核燃料燃烧的电离辐射或放射性污染
- 任何具有放射性、毒性、爆炸性或其他危险或污染性质的物品核设施,核反应堆或其他核子组件或其核子组件
- 任何使用原子或核裂变和/或聚变或其他类似反应或放射性力量或物质的武器或装置
- 任何放射性物质的放射性、有毒、爆炸性或其他危险或污染性质,但这一排除不适用于制备、携带、储存或用于商业、农业、医疗、科学或其他和平目的的核燃料以外的放射性同位素
18.分项清单上的遗漏
在开始前,由所有人就遗失的物品、纸箱或包裹提出索赔,而该遗失物品、纸箱或包裹没有提供详细的价值清单交通
19.包装
破损,划痕,凹痕,切屑,染色和茶环保险标的包装由业主或第三方,除非直接造成指定的危险
20.记录信息
申请记录信息
- 除非引起的损害到存储媒介;而且
- 不止于此:
- 更换介质的费用记录信息被代表或储存;而且
- 复印此类文件的文书及/或行政费用记录信息放在新鲜的文具或其他存储介质上。
21.二手或二手物品
损害由于生锈、氧化、划痕、凹痕、剥落或损坏而引起或构成的二手或二手货物或机器的损失,除非货物已完全翻新
22.存储
任何对保险标的同时在存储.
第5条-条文
1.估值基础
任何索赔的解决将通过更换、修理和/或赔偿来完成,并考虑到我们的选择年龄,质量,使用程度和相应的市场价值。每年最多可扣除10%的折旧我们在我们的自由裁量权。这项政策并不是“以新换旧”。
2.条款提单
本保险不会因在提单中加入以下条款而受到影响:“包装不足,船概不负责”。
3.1999年合同(第三方权利)法
就《1999年合同(第三方权利)法》而言,本政策不被任何第三方强制执行。
4.切割条款
在任何情况下损害在本保单的承保范围内,双方同意,损坏的、断裂的长度或部分将被切断,剩余的长度或部分将被视为完好的我们只对因破碎或截断而损失的长度或部分的保险价值负责。此外,我们将负责削减成本。
5.码头罢工或劳工骚乱
因码头罢工或其他劳工骚乱而延误或转移货物我们同意在收到相关细节之前,以商定的额外保费保留保险。
6.错误和遗漏
本保险不会因任何无意或疏忽的错误、遗漏、不正确的估价或对利息、风险、船舶或运输的不正确描述而受到影响,只要通知始终发出我们如发现任何此类错误或遗漏,应在合理范围内尽快作出。本保险不受此影响你的未遵守本保单之任何条款或条件你没有控制。
7.健身的容器
你的在本协议项下获得赔偿的权利不会因任何疏忽而影响到对a容器或类似的运输单位,用于安全运输保险标的在此,这样容器或类似的运载装置由第三方提供。
8.共同海损和救助费用
你被覆盖的你的有关的法律责任保险标的的贡献共同海损而且救助费用对于任何共同海损或者救助行为发生在交通.
9.包装
如果就货物的损失或损坏提出索赔,声称是由于货物的包装或准备不充分或不适当造成的保险标的我们在包装或准备工作由非该方进行的任何情况下,是否会使用所谓的不充分或不适当作为抗辩的理由你或者索赔人和不足或不适当完全是在不知情或不知情的情况下产生的你或申请人。就本条款而言,“包装”应包括在集装箱或其他单位装载的多式联运方式中积载。
你同意帮助我们在各方面对卖方或其他负责任的第三方追偿权。本协议不应干涉对任何包装商或其保险公司的代位权。
10.对和集
如果保险标的由构成一对或一组的冠词组成我们只按投保的比例赔偿货物的损失还是损坏的没有引用任何特殊值损坏的Article可以作为pair或set的一部分。
11.制裁限制和排除
我们将不会被视为提供保险及我们在提供该等保险、支付该等索偿或提供该等福利所暴露的范围内,是否无须支付该等索偿或提供该等福利我们不受联合国决议或贸易或经济制裁、欧洲联盟、联合王国或美利坚合众国的法律或规例所规定的任何制裁、禁止或限制。
12.二手机械设备
如果发生损害对于因本保单承保的风险而导致的任何二手机械的任何部分,其可收回的金额不超过更换损失部件的费用的比例损坏的由于保险价值与新机器的价值和运输和改装新部件的额外费用,如果发生。
13.过境终止条款(恐怖主义)
本规定将是最重要的,并将凌驾于本政策中与之不一致的任何内容之上。
- 就本保险所承保的货物的损失而言保险标的由…的任何行为引起的恐怖主义这种保险是有条件的保险标的在普通过境航线在任何情况下都将终止:
- 在完成从运载车辆或其他车辆上卸货时交通工具在本保单指定的目的地的最终仓库或存储地点
- 在完成从运载车辆或其他车辆上卸货时交通工具在本保险单指定的目的地之前或在本保险单指定的任何其他仓库或地点储存你选择将其中之一用于存储,而不是用于普通过境航线或用于分配或分配
- 当你选择使用任何运载工具或其他交通工具或者任何容器,除了在普通过境航线
- 在完成卸货后60天届满的有关海上过境保险标的兹在最后卸货港向海外船舶投保
- 有关航空过境的货物,须于卸货后30天届满保险标的从最后卸货地点的飞机上,以最先发生的为准。
- 如果本保险单或其中提及的条款专门为内陆或其他进一步运输提供保险,在储存或终止后,按照上述保险的规定,将重新附加和继续普通过境航线根据上述a)条款再次终止。
14.不足额保险
如果值为any保险标的根据适用的估值基础计算的是当时的损害超过有关赔偿限额的我们只会按比例支付吗损害赔偿限额与货物的价值有多大关系保险标的.
为免生疑问,条款4的c) iii)将不适用。
15.不适航和不适合除外弃权书
我们放弃任何违反有关船舶适航性和船舶适合性或飞机适合性的保证或条件的行为保险标的除非在本保险项下提出索赔的一方知晓此种不适航或不适合,否则运至目的地。
第6节-条件
1.仲裁
如果我们承认对索赔的责任,但对支付的金额有争议,争议将提交仲裁。仲裁员将由你而且我们按照当时的法律。你可以不采取任何法律行动我们在仲裁人做出决定之前,对争议进行仲裁。
2.赋值
除外你是否在保单中注明接受此保险的唯一利益将延伸至任何第三方你根据适用于。的销售条款转让保单保险标的.
如果发生此类转让,请在本政策中提及你将包括第三方受让人。
3.取消
如果你决定你不想接受这个政策和吗交通还没开始请讲我们(或你的经纪人或保险中介)和我们会退款你的溢价。
4.对风险的合理描述
- 在本政策的开始和更新时,以及在本政策的任何更改时你的请求你必须:
- 在哪里你是否为与本保单完全或主要有关的目的而购买本保单你的贸易、商业或专业,向我们所有重要事实以清楚和可及的方式,不歪曲任何重要事实;而且
- 在哪里你是否为与本政策完全或主要无关的目的而购买本政策你的贸易、商业或专业人士,请注意不要歪曲任何重要事实。
- 如果你不遵守本条件第a)条及由你是证明我们故意或鲁莽我们阿美:
- 避免这个政策意味着我们会像从未存在过一样对待它并拒绝任何索赔吗我们会否退还已缴付的保费你;而且
- 恢复你任何数量我们是否已支付任何索赔,包括成本或费用我们有发生。
- 如果你不遵守本条件第a条,且不披露或不实陈述并非故意或鲁莽,本政策可能会因以下一种或多种方式而受到影响,取决于什么我们如果我能我们知道了哪些事实你隐瞒的:没有披露或歪曲的:
- 如果我们不会提供你与任何覆盖我们将有以下选项:
- 避免政策意味着我们将把它当作从未存在过,并偿还已支付的保费;而且
- 恢复你任何数量我们是否已支付任何索赔,包括成本或费用我们有发生
- 如果我们会对封面使用不同的术语吗我们将有权选择将本政策视为适用那些不同的条款。我们可以追回由我们已经支付的索赔要求,如果适用这种附加条件,这种索赔要求将无法得到支付
- 如果我们会收取你提供保险的保险费较高我们将收取你额外保险费你必须全部付清。
5.Pre-transit条件证据
你会收集证据的状况保险标的以照片和其他描述的形式,以及逐条列出的清单,由你和/或卖方,之前交通下面的保险标的:
- 返还给卖方;而且
- 从拍卖网站购买。
6.专业包装匠——艺术
这项政策的一个条件是你将确保任何价值超过3500英镑的艺术品是由专业美术包装人员包装和拆包。
7.合理的护理
你遵守任何主管部门制定的所有法规,并采取一切合理的预防措施以防止或减少损失,损害,负债或费用。
第7节-索赔条件
1.索赔通知
索赔必须通知你根据进度表中的“损失通知”部分。
2.索赔程序
- 你的责任
- 任何可能引起索赔的情况的发生你威尔:
- 通知我们在7天内,如果不能交货,则7天内保险标的通常会交付,除非延期是由你并同意由我们以书面形式;而且
- 保存任何损坏或有缺陷的财产以供检查我们的代表,除非我们有授权你处置:处置这种财产;而且
- 如有任何意外,应于7天内通知警方损害由盗窃、企图盗窃或恶意人士造成的;而且
- 采取行动尽量减少损害为了进一步防止损害;而且
- 在你的自己的费用和:
- 在损害由暴动、民变、罢工、停工工人、参加劳工骚乱者或恶意人士引起
- 就任何其他而言,在合理的情况下尽快损害:
以书面向我们以及可能合理要求的任何证据和信息我们为调查或者核实该申索,并被要求就该申索及其有关事项的真实性作出法定声明
- 不向第三方支付任何和解、承认责任、付款或付款承诺我们的书面同意。
- 任何可能引起索赔的情况的发生你威尔:
- 我们的权利
我们威尔:
- 有权接管对其提出的任何索赔的抗辩或和解你或任何根据本保单有权获得赔偿的人你会提供所有合理要求的协助吗我们;而且
- 有权进入的场所在哪里损害已经发生并占有的任何财产被保险人以合理的方式处理救助,但是你将无权放弃任何财产来我们;而且
- 有权享受任何权利的利益你的在此之前或之后对抗其他任何一方你是否收到本保单下的赔偿你将提供我们合理要求的一切协助;而且
- 不受约束我们选择恢复或替换任何财产完全或完全恢复或替换,但仅在情况允许的情况下,并以合理充分的方式进行,且在任何情况下不得就任何一项保险项目支付超过附表所述保险金额的费用。
3.要求调查
少于2500英镑或等值其他货币的索赔不需要调查。
4.欺诈性索赔
如果你或者任何人你的代表:
- 根据本保单作出欺诈性或夸大的索赔;或
- 使用欺诈性的手段或手段,包括提交虚假或伪造的文件以支持申索,不论申索本身是否真实;或
- 就某项申索作出虚假陈述,以支持该申索本身是否真实;或
- 根据本保险单就下列损失或损害提出索赔你或者任何人你的代表或纵容你故意造成的;或
- 提交后意识到什么你在这个政策下,合理地相信是一个真实的索赔,然后没有告诉我们那你未遭受任何损失或损害;或
- 抑制信息你知道否则会启用我们拒绝支付本保单项下的索赔
我们是否有权拒绝支付全部索偿及追讨任何款项我们已就该索赔支付。
我们也可以通知你那我们自本条款a)至f)项规定的任何作为或不作为之日起,视为本保单终止。
如果我们在此情况下终止本保单你自保单终止之日起,将不再享有本保单的保障,并无权获得任何保费退款。
如果有任何欺诈行为是由投保人或其代表而不是代表你本条件应被理解为仅适用于该投保人的索赔,而提及本保单时应被理解为仅涉及该投保人的保险,而不是整个保单。
5.其他保险
发生事故时引起索赔的,有其他保险的我们的本保险单项下的赔偿责任将限于在本保险单未生效的情况下,超出该等其他保险应支付金额的任何超额部分。
6.复苏的权利
在支付任何索赔后,所有你的针对该等其他方的权利和救济将被代位给我们而且我们将获得从该等其他方可收回的任何金额的利益。在从任何此类其他方收到的净回收超过支付的金额我们来你关于索赔,那么我们将账户你对于任何这样的过度。
7.责任方
你必须采取一切合理步骤,追究所有在本保单项下引起(或可能引起)索赔的事件中负有(或可能有)责任的相关第三方的责任,包括及时发出书面通知,并确保任何时限受到保护。
业务方面
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3.信息披露
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7.客户资金
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8.保险公司安全
虽然我们有意将贵司的保险交由财务状况良好的保险公司投保,但必须明白,我们无法在保险合同期间对任何保险公司或保险人的偿付能力提供担保。
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根据《1998年数据保护法案》,您有权查阅我们在记录中保存的关于您的任何个人信息。
如果您对此有任何疑问,请与我们联系。
10.提出了要求
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11.投诉程序
我们深信,提供最高水平的服务至为重要,并承诺会及时解决任何投诉,不论大小。
如你对本处提供的服务有任何不满意之处,请使用所提供的详情以口头或书面方式提出。
如果不能立即解决,我们将在5个工作日内以书面形式确认收到您的投诉。
如果我们未能令您满意地解决您的投诉,我们将以书面形式告知您未能解决的原因,并说明我们预计何时能作出最终答复。
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关于如何取消的全部细节,请参阅保单措辞。
14.客户协议
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